Términos y Condiciones

Última actualización: 30/06/2025

Por favor, leé cuidadosamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar nuestro servicio.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Estas definiciones tendrán el mismo significado, ya sea que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

Para efectos de estos Términos y Condiciones:

Afiliado: toda entidad que controla, es controlada por, o está bajo control común con una parte. “Control” significa la propiedad del 50 % o más de las acciones, intereses de capital u otros valores con derecho a voto para la elección de directivos u otra autoridad de gestión.
Cuenta: una cuenta única creada para que accedas a nuestro servicio o a partes del mismo.
País: se refiere a Colombia
Empresa (también referida como “la empresa”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” en este acuerdo): se refiere a agenciamyn.com.
Dispositivo: cualquier equipo que pueda acceder al servicio, como una computadora, teléfono móvil o tableta digital.
Bienes: los productos o artículos ofrecidos a la venta dentro del servicio.
Pedidos: una solicitud realizada por vos para comprar bienes de nuestra parte.
Servicio: se refiere al sitio web.
Términos y Condiciones (también referidos como “Términos”): este conjunto de condiciones que constituyen el acuerdo completo entre vos y la empresa con respecto al uso del servicio. Este documento fue generado con la ayuda del generador de Términos y Condiciones de TermsFeed.
Servicio de redes sociales de terceros: cualquier servicio o contenido (incluidos datos, información, productos o servicios) proporcionado por un tercero y que pueda estar incluido, mostrado o disponible a través del servicio.
Sitio web: se refiere a agenciamyn.com, accesible desde www.agenciamyn.com.
Vos: el individuo que accede o utiliza el servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual esa persona accede o utiliza el servicio.

Aceptación

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de este servicio y constituyen el acuerdo entre vos y la empresa. Establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios respecto al uso del servicio.

Tu acceso y uso del servicio están condicionados a tu aceptación y cumplimiento de estos Términos. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen el servicio.

Al acceder o utilizar el servicio, aceptás quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debés acceder al servicio.

Declarás que tenés al menos 18 años de edad. La empresa no permite el uso del servicio a menores de 18 años.

Tu acceso y uso del servicio también están condicionados a tu aceptación y cumplimiento de nuestra Política de Privacidad, la cual describe nuestras prácticas sobre la recopilación, uso y divulgación de tu información personal, así como tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.

Te recomendamos leer nuestra Política de Privacidad detenidamente antes de utilizar el servicio.

Realización de pedidos de productos

Al realizar un pedido a través del servicio, garantizás que tenés capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

Tu información

Si deseás realizar un pedido de productos disponibles en nuestro sitio, podrías tener que proporcionar cierta información relevante para completar la compra, incluyendo, sin limitarse a:

Tu nombre
Tu correo electrónico
Tu número de teléfono
Tu número de tarjeta de crédito o débito
La fecha de vencimiento de tu tarjeta
Dirección de facturación
Dirección de envío

Declarás y garantizás que:
(i) tenés el derecho legal de utilizar cualquier tarjeta de crédito, débito u otro método de pago vinculado al pedido, y
(ii) que toda la información que nos proporcionás es verdadera, completa y correcta.

Al enviar esta información, nos autorizás a compartirla con terceros encargados del procesamiento de pagos con el fin de completar la transacción.

Cancelación de pedidos

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar tu pedido en cualquier momento por razones como, entre otras:

Disponibilidad del producto
Errores en la descripción o precios de los productos
Errores en tu pedido

También podremos rechazar o cancelar tu pedido si sospechamos fraude, uso no autorizado o actividad ilegal en la transacción.

Derecho de cancelación de tu pedido

Cualquier producto que compres solo podrá ser devuelto conforme a estos Términos y a nuestra Política de Devoluciones, la cual forma parte integral de este acuerdo.
Te recomendamos leerla para conocer tus derechos de cancelación.

Tu derecho a cancelar un pedido solo aplica a productos que sean devueltos en el mismo estado en que los recibiste.
Debés incluir todos los manuales, documentación y embalajes originales.
No se aceptarán productos que estén dañados, abiertos más allá del embalaje original o usados más allá de lo razonable para su revisión inicial. Por lo tanto, debés conservarlos con cuidado mientras estén en tu posesión.

Te reembolsaremos dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los productos devueltos. Utilizaremos el mismo método de pago que usaste para el pedido y no se aplicarán cargos adicionales por el reembolso.

No aplica derecho de cancelación en los siguientes casos:

No tendrás derecho a cancelar un pedido en los siguientes casos:

Productos hechos a medida o claramente personalizados
Productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos, caducan rápidamente o ya han vencido
Productos que no pueden devolverse por razones de higiene o protección de la salud, si han sido desprecintados tras la entrega
Productos que, tras la entrega, se hayan mezclado inseparablemente con otros artículos
Contenido digital que no se entrega en soporte físico y cuya ejecución haya comenzado con tu consentimiento expreso y con la aceptación de la pérdida del derecho de cancelación

Disponibilidad, errores e imprecisiones

Actualizamos constantemente nuestra oferta de productos y servicios. Los productos disponibles en nuestro sitio pueden tener errores en el precio, descripciones incorrectas o estar no disponibles temporalmente. También podemos experimentar demoras al actualizar dicha información tanto en nuestro sitio como en publicidad publicada en otros sitios web.

No podemos garantizar ni garantizamos la exactitud, integridad o actualidad de ninguna información publicada en el servicio, incluyendo precios, imágenes de productos, especificaciones, disponibilidad o servicios.
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta información y de corregir errores o imprecisiones en cualquier momento y sin previo aviso.

Política de precios

La empresa se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento antes de aceptar un pedido.

Si luego de aceptar un pedido ocurre un hecho externo que afecte la entrega (como cambios en aranceles, aumentos en costos de envío, variaciones en tasas de cambio o acciones gubernamentales), la empresa podrá ajustar los precios. En ese caso, el cliente tendrá derecho a cancelar el pedido.

Pagos

Todos los productos adquiridos están sujetos a un pago único. El pago puede realizarse a través de distintos métodos ofrecidos en el sitio, como tarjetas Visa, MasterCard, American Express, Affinity Card o métodos de pago en línea como PayPal.

Las tarjetas de crédito o débito estarán sujetas a verificación y autorización por parte del emisor.
Si no se recibe la autorización correspondiente, no seremos responsables por ningún retraso o falta en la entrega del pedido.

Cuentas de usuario

Al crear una cuenta en nuestro sitio, debés proporcionar información exacta, completa y actualizada en todo momento. El incumplimiento de esta obligación puede constituir una violación de estos Términos, y puede resultar en la cancelación inmediata de tu cuenta.

Sos responsable de proteger tu contraseña y de todas las actividades que se realicen usando tu contraseña, ya sea dentro del servicio o a través de redes sociales vinculadas.

Aceptás no compartir tu contraseña con terceros. Debés notificarnos de inmediato si detectás algún uso no autorizado de tu cuenta o cualquier violación de seguridad.

No podés usar como nombre de usuario:

El nombre de otra persona o entidad
Nombres o marcas registradas sin autorización
Nombres ofensivos, vulgares u obscenos

Propiedad intelectual

El sitio, así como su contenido original (excepto el contenido generado por vos u otros usuarios), funcionalidades y características, son y seguirán siendo propiedad exclusiva de la empresa y sus licenciantes.

El servicio está protegido por leyes de derechos de autor, marcas y otras regulaciones tanto del país como del extranjero.

Nuestras marcas registradas y diseño comercial no pueden ser utilizados en relación con ningún producto o servicio sin nuestro consentimiento previo y por escrito.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por la empresa.

La empresa no tiene control ni asume ninguna responsabilidad sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros.
Reconocés y aceptás que la empresa no será responsable, directa ni indirectamente, por ningún daño o pérdida causados (o supuestamente causados) por el uso o la confianza en cualquier contenido, producto o servicio disponible en dichos sitios o servicios externos.

Te recomendamos encarecidamente que leas los términos y condiciones, así como las políticas de privacidad, de cualquier sitio web o servicio de terceros que visites.

Terminación

Podemos suspender o cancelar tu cuenta de forma inmediata, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo (pero sin limitarse a) el incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

Al momento de la cancelación, tu derecho a utilizar el servicio cesará de inmediato.
Si deseás cerrar tu cuenta, simplemente dejá de utilizar el servicio.

Limitación de responsabilidad

Sin perjuicio de los daños que puedas sufrir, la responsabilidad total de la empresa y sus proveedores, según cualquier disposición de estos Términos, se limitará al monto que hayas pagado a través del servicio o, en su defecto, a 100 dólares estadounidenses si no realizaste ninguna compra.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso la empresa ni sus proveedores serán responsables por daños especiales, incidentales, indirectos o consecuentes de ningún tipo.
Esto incluye, entre otros:

Pérdida de beneficios
Pérdida de datos o información
Interrupción de la actividad comercial
Daños personales
Pérdida de privacidad
Incapacidad para utilizar el servicio
Problemas con software o hardware de terceros utilizados con el servicio

Esto aplica incluso si la empresa ha sido advertida de la posibilidad de tales daños, o si el recurso ofrecido no cumple con su propósito esencial.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas ni la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, por lo que estas limitaciones podrían no aplicarse en tu caso.
En tales casos, la responsabilidad de cada parte se limitará al máximo permitido por la ley.

Renuncia de garantías – “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”

El servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, con todos sus posibles errores y defectos, sin garantías de ningún tipo.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la empresa, en su propio nombre y en nombre de sus afiliados, licenciantes y proveedores de servicios, rechaza expresamente todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo.
Esto incluye, entre otras:

Garantías implícitas de comercialización
Idoneidad para un propósito específico
Título legal y no infracción
Garantías que pudieran surgir de prácticas comerciales, uso habitual o negociaciones previas

Sin limitar lo anterior, la empresa no garantiza ni declara que:

El servicio cumplirá con tus expectativas o necesidades
Se lograrán resultados específicos
El servicio sea compatible o funcione con otros sistemas, aplicaciones o servicios
El servicio opere sin interrupciones
Cumpla con estándares de rendimiento o confiabilidad
Esté libre de errores o que cualquier error será corregido

Asimismo, ni la empresa ni sus proveedores ofrecen garantía alguna, expresa o implícita, sobre:

La disponibilidad u operatividad del servicio
La precisión, confiabilidad o vigencia del contenido, materiales o productos incluidos en el servicio
Que el servicio, sus servidores o los correos electrónicos enviados estén libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes dañinos

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos tipos de garantías o limitaciones sobre los derechos legales de los consumidores, por lo que las limitaciones anteriores pueden no aplicarse en tu caso. En ese caso, dichas limitaciones se aplicarán en la mayor medida permitida por la ley vigente.

Ley aplicable

Estos Términos y el uso del servicio se regirán por las leyes del país correspondiente, excluyendo las reglas sobre conflictos de leyes.

Tu uso del sitio también puede estar sujeto a leyes locales, estatales, nacionales o internacionales, según tu ubicación.

Resolución de disputas

Si tenés alguna inquietud o disputa relacionada con el servicio, aceptás intentar resolver el conflicto de manera informal comunicándote primero con la empresa.

Divisibilidad y Renuncia

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición será modificada e interpretada de manera que cumpla con su propósito original en la mayor medida posible conforme a la ley aplicable.
El resto de las disposiciones continuará teniendo plena validez y efecto.

Renuncia

Salvo que se indique expresamente en estos Términos, el hecho de que una de las partes no ejerza un derecho o no exija el cumplimiento de una obligación no constituirá una renuncia a ese derecho ni impedirá su ejercicio posterior.
Tampoco se considerará que una renuncia a un incumplimiento implique la renuncia a cualquier otro incumplimiento posterior.

Interpretación de traducciones

Estos Términos y Condiciones pueden haber sido traducidos si así te los hemos puesto a disposición en el servicio.
Aceptás que, en caso de conflicto o disputa, prevalecerá el texto original en inglés.

Cambios en estos Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento.

Si el cambio es significativo, haremos esfuerzos razonables para notificarte con al menos 30 días de antelación antes de que los nuevos términos entren en vigor. Qué se considera un cambio “significativo” será determinado únicamente por nosotros.

Al continuar utilizando o accediendo al servicio una vez que las revisiones sean efectivas, aceptás quedar vinculado por los nuevos Términos.
Si no estás de acuerdo con los nuevos términos, en su totalidad o en parte, te pedimos que dejes de usar el sitio web y el servicio.

Contacto

Si tenés preguntas sobre estos Términos y Condiciones, podés comunicarte con nosotros:

📧 Correo electrónico: aima.myn.ia@gmail.com